Support-Kontaktdaten
Unsere Öffnungszeiten für technischen Support sind Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr. Falls Sie außerhalb dieser Zeiten arbeiten und Assistenz benötigen, kontaktieren Sie bitte eine unserer anderen Support-Dienststellen außerhalb Ihrer Zeitzone. Unsere kurze Referenztabelle wird Ihnen dabei helfen, die Ihnen am nahesten gelegene offene Dienststelle zu finden. Bitte beachten Sie, dass zu machen Zeiten Support nur auf Englisch verfügbar ist.
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EUROPA |
Nord-, Mittel- und Südamerika |
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Londoner Dienststelle (GMT)
Frankfurter Dienststelle (GMT+01:00) |
Dienstelle in Dallas (GMT-06:00)
Dienststelle in New Jersey (GMT-05:00) |
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ASIEN-PAZIFIK-RAUM |
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| Dienststelle in Sydney (GMT+10:00) Tel: +61 (0) 2 9455 0400 Fax: +61 (0) 2 8212 5818 Email: support@dillistone.com |
Bei jedem Anruf bekommen Sie eine Auftragsnummer. Wir raten diese für künftige Bezugnahmen aufzubewahren. Es kann auch sein, dass wir Sie nach Ihrer FileFinder Softwareversion fragen, die Sie benutzen. Diese können Sie im Hilfsmenü unter ‚Über FileFinder’ finden.